Sahabet hesap kapatma işlemini nasıl yapılabileceği üyeler tarafından merak edilen konulardan birisidir. Hesaplarında uzun süre vakit geçiremeyen kişiler hesaplarını kısa süreliğine kapatmak isteyebilir. Hesapların kısa süreli kapatılması veya tamamen silinmesi için farklı yolların izlenmesi gerekir.
Sahabet Kısa Süreli Hesap Kapatma
Sahabet hesap kapatma seçeneğinden faydalanmak isteyen üyelerini iki farklı seçenek sunar. Bu seçenekler arasında ilk sırada hesapların kısmen kapatılması seçeneği yer alır. Hesaplarını açtıktan sonra çok fazla oyun oynadığı düşünen veya bir süre Sahabet hesaplarına erişim sağlayamayacağı için güvende kalmasını isteyen kişiler hesaplarını kısa süreli kapatabilir. Hesapların kısa sürede kapatılması için yapılabilecekler şu şekilde açıklanabilir:
- Site yönetimi hesaplarını kısa süreliğine kapatmak isteyen kullanıcıların yapması gerekenler ile ilgili tüm detayları açıklamıştır. Güncel giriş adresini ziyaret eden kullanıcılar burada yer alan sıkça sorulan sorular başlığından hesap kapatma yöntemleri hakkında bilgi alabilir.
- Hesaplarını kısmen kapatmak isteyen kullanıcıların yapması gereken mail adresi üzerinden site yönetimine ulaşmaktır.
- Site yönetimine ulaşabilmek için kullanılabilecek mail adresleri güncel giriş adresinde yer alan iletişim başlığı altında ele alınmıştır. İletişim seçeneğine tıklayan kullanıcılar burada site yönetiminin sorunların veya soruların iletilmesi için oluşturduğu e-posta adresini görebilir.
- E-posta adresinin üzerine tıklayan kullanıcılar yaşamış oldukları sorunu açıklayacak bir mail hazırlamaya başlayabilir.
- Hesaplarını kapatmak isteyen kullanıcılar öncelikle hesaplarını neden kapatmak istediklerinin yer aldığı bir e-posta hazırlamalıdır
- E-postanın hazırlanmasının ardından site yönetimine gönderilmesi ve site yönetimi tarafından maillerin incelenmesi süreci başlar
- Site yönetimi hesaplarını kısa süreli dondurmak isteyen kullanıcıların bilgilerini inceler ve taleplerinin uygun bulunması durumunda hesaplarını kısa süreli kapatmalarına izin verir
- Hesaplarına kısa süreli kapatan kullanıcılar diledikleri anda kullanıcı adı ve şifreleri ile hesaplarına giriş yaparak tekrar aktif hale getirebilirler.
Sahabet Tamamen Hesap Kapatma
Sahabet hesap kapatma işleminden faydalanmak isteyen kullanıcılarına da kolaylık tanımıştır. Hiçbir üyesinin hesaplarını kapatmasını istemeyen site yönetimi yine de üyelerinin taleplerini göz önünde bulundurarak tamamen hesap kapatma seçeneğine de ev sahipliği yapar. Tamamen hesap kapatma işleminin gerçekleştirilebilmesi için yapılması gerekenler şu şekilde açıklanabilir:
- Hesaplarını kapatmak isteyen kullanıcıların öncelikle kapatma talebinin yer aldığı bir metin hazırlaması gerekir
- Hesaplarını kapatmak isteyen kişiler bunun neden kaynaklandığını detaylıca açıkladıktan sonra bu yazının yer aldığı bir mail oluşturarak site yönetimine gönderebilir
- Resmi mail adresine gönderilen mailler site yönetimi tarafından incelemeye alınır. Site yönetimi üyelerinin göndermiş olduğu hesaplarını kapatma nedenlerini inceleyerek bu nedenlerin çözülüp çözülemeyeceği hakkında bir rapor hazırlar.
- Site yönetimi tarafından hazırlanan kısa süreli rapor ile hesaplarını kapatmak isteyen kullanıcılara geri dönüş yapılır. Hesaplarını kapatmak isteyen kullanıcılara yaşadıkları sorunun çözülebilmesi için yapılabilecekler hakkında tüm detaylar açıklanır. Site yönetiminin amacı üyelerinin siteden uzaklaşmasını engellemek ve çözülebilecek bir sorun nedeniyle hesaplarını kapatmak durumunda kalmalarını engellemektir.
- Site yönetimi tarafından yapılan açıklamalar kendilerine yeterli gelmeyen veya artık sitede vakit geçirmek istemeyen kişiler ise hesaplarını kapatmaktan vazgeçmeyeceğini belirtebilir. Hesaplarını kapatmaktan vazgeçmeyen kullanıcıların hesapları site yönetimi tarafından kapatılır. Hesapları kapatılan kullanıcıların tekrar hesaplarına erişim sağlayabilmesi ve aynı bilgiler ile yeni hesap açabilmesi mümkün değildir.